延保服务：
山特UPS电源延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务，在延展的保修期内，UPS主机（不含电池），享受与保修期内相同的服务，包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后，免备件费用与免维修人工费用。

1、什么是延保服务？

山特UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务，在拓展的保修期内，UPS主机（不含电池），享受与保修期内相同的服务，包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后，免备件费用与免维修人工费用。

2、延保服务能带来什么好处？

A.省钱：过保维修时无须支付任何额外费用，山特为您承担UPS的故障风险；

B.省心：原厂专业工程师服务，技术能力强，服务规范；原厂备件，质量可靠；便于预算，不需要每次故障都要申请一次费用；

C.省时间：只需要您一个电话，山特公司将高效地帮您处理剩余的问题。

3、哪些产品可购买延保服务？

山特品牌与山特品牌所有在售的在线式UPS产品。

4、如何购买？

联系当地的伊顿/山特授权经销商；联系伊顿电源中国服务部，山特品牌：400-618-7875。

5、什么时候购买有优惠？

在购买产品时一起购买山特UPS延保服务，此时价格最为优惠。

6、如何确认是原厂服务？

为了确保您购买的服务是山特电源原厂服务，山特的服务产品有一个服务授权号，伊顿发出产品的时候，会做详细的出库记录，您可以用此授权号致电伊顿电源中国服务部（400-618-7875）查询。

7、伊顿UPS延保服务包含哪些内容？

A. 7*24小时服务热线；

B.远程技术支持；

C. 6K及以上UPS主机发生故障，上门维修；

D. 5K以下UPS主机发生故障，送修服务。

*若需要更多的山特电源服务内容，可选择“山特金牌升级服务”或“山特金牌维保服务”，具体可致电山特电源客服热线（400-618-7875）咨询。